「良い商品なのに売れない」
もしそう感じているなら、それは商品の魅力が正しく伝わっていないからかもしれません。伝える技術、すなわち「セールスライティング」の出番です。
今回は、読み手の心を動かし、行動させるためのライティングの基本についてお話しします。
1. ベネフィット（未来）を語る
よくある間違いが、商品の「特徴（メリット）」ばかりを並べてしまうことです。
- × 特徴：このパソコンは1kgと軽量です。
- ○ ベネフィット：このパソコンなら、毎日カバンに入れて持ち歩いても肩が凝りません。カフェでの作業も快適になります。
ユーザーがお金を払うのは、商品そのものではなく、その商品を手に入れた後に得られる「素敵な未来」に対してです。常に「で、顧客にとってどういいの？」と問いかけながら書きましょう。
2. ターゲットを一人に絞る
「みなさんにおすすめです」という言葉は、誰の心にも響きません。
「30代で、最近お腹周りが気になってきたけれど、ジムに行く時間がないあなたへ」のように、具体的な一人（ペルソナ）に向けて語りかけることで、読み手は「自分のことだ」と感じ、文章に引き込まれます。
3. 反論を先回りして消す（Not Believeの壁）
読者は常に疑っています。「本当に効果があるの？」「高すぎるんじゃないの？」「自分には使いこなせないんじゃないの？」
こうした心の声を先回りして拾い上げ、「ご安心ください、〇〇だから大丈夫です」と論理的に不安を解消してあげることで、信頼を勝ち取ることができます。
まとめ
セールスライティングは、言葉巧みに売りつける技術ではありません。ユーザーの悩みや願望を深く理解し、解決策としての商品の価値を、最も伝わる言葉で届ける「おもてなし」の心です。