実店舗を持つビジネスオーナーにとって、今や「Googleマップ」での存在感は無視できないものになっています。検索ユーザーの多くが、「これからの行動」を決めるために地図アプリを利用しているからです。
今回は、地図エンジン最適化（MEO）の基本と、集客につなげるための具体的なアクションについて解説します。
MEO（Map Engine Optimization）とは？
Googleマップ上の検索結果において、自社のGoogleビジネスプロフィール（旧：マイビジネス）を上位に表示させるための施策のことを指します。「地域名 ＋ 業種」（例：「渋谷 カフェ」）で検索された際に、自店舗が「ローカルパック」と呼ばれる上位3枠に入ることが目標となります。
なぜMEOが重要なのか
- 来店直結率が高い: 「今すぐ行きたい」と考えているユーザーが検索するため、アクションにつながりやすい。
- 視認性が高い: 通常の検索結果（SEO）よりも上部に地図枠が表示されることが多い。
- 写真や口コミで判断される: 雰囲気や評判が一目で伝わるため、比較検討されやすい。
効果的なMEO対策のポイント
1. ビジネスプロフィールの充実
基本情報（住所、電話番号、営業時間）はもちろん、商品の写真、メニュー、最新情報などを網羅的に登録しましょう。情報が充実しているほど、Googleからの評価も上がります。
2. 口コミ（レビュー）の獲得と返信
良い口コミは最大の広告です。来店客に投稿を促す仕組みを作りましょう。また、投稿された口コミ（ネガティブなもの含む）には必ず丁寧に返信することで、信頼感が向上します。
3. NAP情報の統一
Name（店名）、Address（住所）、Phone（電話番号）の表記を、公式サイトやSNS、ポータルサイトなどのWeb全体で統一させることが重要です。表記ゆれ（「1丁目2番地」と「1-2」の違いなど）があると、Googleが同一のビジネスと認識できない可能性があります。
まとめ
MEO対策は、高額な広告費をかけずに集客効果を高められる非常にコストパフォーマンスの良い施策です。まだ手をつけていない方は、まずはGoogleビジネスプロフィールのオーナー確認から始めましょう。